Um agente de IA treinado no jeito que o seu negócio funciona. Não um chatbot genérico.
A FMK começa entendendo sua operação: o que você entrega, como você atende e onde estão os gargalos. O agente é construído em cima disso, não o contrário.
Reunião agendada
Toda empresa perde oportunidade no mesmo lugar.
No tempo entre o contato e a resposta. Não importa se é uma clínica, um escritório ou uma indústria.
Lead entrou fora do horário. Ninguém viu. Já foi para o concorrente.
Sua equipe responde as mesmas perguntas todos os dias.
Agendamento no WhatsApp, confirmação esquecida. Cliente não apareceu.
Processos internos que param quando a pessoa responsável some.
Atendimento, triagem, agendamento e automação de processos.
Tudo construído em cima do jeito que a sua empresa já funciona.
Atendimento 24/7
Responde leads no WhatsApp na hora, com a linguagem e o tom da sua empresa. Nenhuma mensagem sem retorno.
Triagem inteligente
Qualifica o contato antes de chegar em você. Só te chama quando o lead já está pronto para fechar.
Agendamento automático
Consultas, reuniões e visitas marcadas direto no calendário, sem vai e vem de mensagens.
Automação de processos
Comercial, financeiro, operacional. Fluxos que hoje dependem de alguém passam a rodar sozinhos.
Dashboard do atendimento
Todas as conversas, o status de cada lead e o histórico completo em um painel só, integrado ao seu CRM, sem ninguém digitando a mesma informação duas vezes.
O seu comercial inteiro em uma tela só.
Quantos leads entraram, quantos foram qualificados, quantas reuniões saíram e quantos contratos fecharam. A leitura comercial que normalmente só chega no fim do mês, disponível a qualquer hora.
Arraste para o lado para ver o painel inteiro.Tela real de um dashboard comercial entregue pela FMK.
O lead sumiu no meio da conversa.
O agente sabe exatamente o que dizer.
"Oi, ainda tem interesse?" é ignorado porque recomeça do zero. O agente retoma do ponto exato onde o lead parou.
A retomada muda conforme o motivo do silêncio.
Quem parou depois de ver o preço tem uma objeção. Quem parou depois de agendar só esqueceu. A mesma mensagem desperdiça os dois.
Lê o contexto real da conversa. Escreve a retomada com o que já foi dito, sem template fixo.
Respeita o tempo certo. Follow-up demais queima o contato.
Sabe a hora de parar. Sem retorno, o lead é encerrado e marcado no painel.
Se o lead responde, a conversa continua na hora. O agente assume de onde parou e segue até agendar. Seu time só entra quando o lead está pronto.
Parou logo depois de receber o orçamento.
Pediu para pensar e não voltou no prazo que deu.
Sumiu logo após confirmar o agendamento.
Arraste para ver os outros exemplos.
O gatilho, o intervalo e o tom são definidos com você no onboarding.
A entrega é personalizada. O resultado é o mesmo.
Menos retrabalho, mais conversão, independente do seu setor.
Clínicas e saúde
Agenda lotada de faltas, paciente que some após o primeiro contato, confirmação manual de consultas.
Escritórios de advocacia
Lead qualificado perdido fora do horário, triagem manual de casos, agenda descentralizada.
Indústrias e B2B
Cotação sem resposta rápida, funil comercial lento e dependente de pessoa.
Empresas em geral
Atendimento descentralizado, processo que depende de alguém disponível, operação que não escala.
A maioria dos chatbots impõe um processo novo. A gente adapta ao seu.
Antes de configurar qualquer coisa, fazemos um onboarding completo: você preenche um formulário e participamos de uma call para entender como sua empresa funciona hoje, os fluxos, o tom, as objeções mais comuns dos seus clientes. O agente é construído em cima disso.
Infraestrutura
Como funciona nossa entrega.
Do primeiro contato até o agente no ar. Em toda etapa fica claro o que depende de você e o que é a FMK que faz.
O diagnóstico vem antes de qualquer contrato. Se no fim da call a conclusão for que não faz sentido para o seu caso, a gente fala isso na hora.
Diagnóstico
Antes de configurar qualquer coisa, a gente precisa entender como sua empresa atende hoje.
Preenche um formulário e participa de uma call de onboarding.
Mapeia seu fluxo real, o tom da sua equipe e as objeções mais comuns dos seus clientes.
Configuração
O agente é construído em cima do que foi levantado no diagnóstico, não de um template.
Revisa o fluxo e aprova. Nada vai ao ar sem sua validação final.
Constrói, treina e testa o agente. Integra com calendário, planilhas e o seu CRM.
Ativação
Agente no ar no seu WhatsApp, com acompanhamento contínuo depois da entrega.
Acompanha as conversas e os leads pelo painel.
Monitora, ajusta e melhora o agente ao longo do projeto.
O que dizem quem já usa.
Gostei bastante do avanço da IA e do seu trabalho principalmente. Sempre que apontamos uma modificação ela é feita e executada muito bem!
Após a implantação da IA, o escritório vive um novo cenário: agilidade no primeiro contato e muito mais eficiência no fechamento contratual.
A IA é incansável. Antes perdíamos leads no final de semana; hoje já chego na segunda-feira com reuniões marcadas e prontas para fechar.
São Bernardo do Campo, SP.
Atendemos empresas de todo o Brasil de forma remota, mas estamos aqui se quiser nos conhecer pessoalmente.
São Bernardo do Campo, SP
Agente de IA: 24/7
Respostas para o que você está pensando agora.
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Se a sua empresa recebe contatos por WhatsApp, tem processo de atendimento e quer automatizar partes da operação, a FMK consegue ajudar. O onboarding serve justamente para entender se faz sentido antes de qualquer contrato.
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O agente é configurado com o vocabulário, tom e jeito de atender da sua empresa. A comunicação é humanizada porque foi construída a partir de como você já atende. A maioria dos clientes só descobre que há automação quando pergunta diretamente.
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Não. Você não mexe em nenhuma configuração técnica. A FMK cuida de tudo, da implementação ao suporte. Você só precisa aprovar o fluxo antes de ativar.
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Depende da complexidade do fluxo. O processo começa com um formulário e uma call de onboarding, e a partir daí a FMK conduz tudo até a ativação.